VegasHero is een online casino dat sinds 2019 op de markt verschijnt en al snel heeft bewezen om aan te sluiten bij de top van beste casinosites. De naam verwijst naar Las Vegas, het bekende spelparadijs in de VegasHero VS, wat direct duidelijk maakt waarom dit casino is verzonken in de juiste atmosfeer. Hier lees je alles over deze online goksite.

Brand Overzicht

VegasHero Casino valt onder Twin Entertainment Ltd, een bedrijf dat met name actief is op het gebied van online gaming. Het hoofdkantoor is gevestigd op Cyprus en er zijn meerdere websites die door ditzelfde bedrijf worden beheerd. Voor Vegas Hero Casino geldt natuurlijk de Europese licentie, omdat dit casino zich richt naar spelers in Europa.

Het online gokplatform kiest voor een moderne ontwerpstructuur met zwarte en blauwe kleuren. Door gebruik te maken van zogenaamde sliders kan iedere speler zijn voornaamste games bekijken op de voorpagina. De meeste onderdelen kunnen zeer gemakkelijk worden doorgeklikt, terwijl het wel een beetje moeilijker is om in alle hoekjes te komen zonder dat je ergens last van krijgt.

Registratieproces

De registratieprocedure bij Vegas Hero Casino bestaat uit enkele eenvoudige stappen. Nadat de website is bezoekt, kan er worden gekozen voor aanmelden of login (als reeds een account is aangemaakt). Na het kiezen van deze optie moet eerst een gebruikersnaam ingevuld worden, gevolgd door emailadres en wachtwoord. Een geldig e-mail adres zal nodig zijn om de verificatie te doen.

Het mooie aan Vegas Hero Casino ligt in dat alle stappen heel makkelijk kunnen worden afgewerkt dankzij het gebruik van moderne ontwerpen op hun website. Ten slotte is ook een telefoonnummer vereist, voor welke optie je recht hebt om later tijdens het spelen bij de klantendienst contact te leggen met eventuele vragen of problemen.

Account functies

Eenmaal ingelogd kan er gebruik worden gemaakt van alle accountfuncties. Hieronder valt dan o.a. een eigen saldo, bonus tegoeden en bonusspelen voor je gewonnen bedrage op de voorkant van het spelplatform te bekijken. Aan deze rekening kunnen ook direct banktransacties worden uitgevoerd.

Bonussen

U kunt bij VegasHero Casino genieten van meerdere soorten acties, om meer kans te maken en nog langer te spelen zonder dat je de geldkassa raakt! Zo hebben er een welkomstbonus, een bonus voor een tweede inzet, free spins met veel spelautomaten en andere speciale campagnes die uiteraard worden vermeld op de website. Daarnaast is er ook een gratis weddenschap beschikbaar.

Ten slotte zijn er natuurlijk verschillende spelen waarbij je bonusspins kunt verdienen voor het winnen van een bepaalde bedrage, deze zullen dan worden overgeschreven naar uw balance. De site houdt op die manier alvast rekening met de noodzaak om spelers extra te belonen.

Betaling en uitbetaling

Ook bij betalingen is VegasHero Casino makkelijk in gebruik. Je kunt kiezen tussen verschillende betalingsmethodes zoals creditcard (Visa), bankoverschrijving, e-vooruitbetaling en o.a. PayPal of Zimpler voor snelle online geldinzending.

Het duurt een paar werkdagen voordat het geld op de rekening van Vegas Hero Casino verschijnt, zodra dit ook naar jouw bank wordt gestuurd.

Gamedecaanverdeling

Als we doorbladeren op de goksite kunnen er verschillende spelcategoriën worden onderscheiden. Het gevolg hiervan is dat je als speler bijzonder flexibel kunt spelen en zelf kunt bepalen hoeveel tijd je wilt uitsluitend in één type van gokspellen gaat steken.

Dit heeft dan een invloed op het maximumbedrag, terwijl ook de winstkansen vaak zijn beïnvloed door deze keuze. Aan deze keuzemogelijkheid kan natuurlijk worden afgeleid dat je hierbij zelf in staat bent om aangesloten te geraken bij een gokplezier die perfect past op je wensen en voorkeuren!

De slotmachines zijn het populairst, zeker bij beginnende spelers.

Software providers

Vegas Hero Casino werkt samen met diverse topleveranciers zoals Microgaming. Hierdoor beschikken we over een zeer uitgebreide aanbod aan games, waardoor je hierbij zult zijn gericht op één spelmogelijkheid die perfect past bij jouw interesses en speelgewoonten.

Het beperkte aantal providers is natuurlijk niet een slecht verschijnsel. Daar waar het eerder om ging om tot een behoorlijke hoeveelheden leveranciers te zorgen, kan er nu volledig gekeken worden naar de kwaliteit en nieuwste ontwikkelingen van de spelen. Het is immers zo dat elk bedrijf maar beperkt in staat is om een aanzienlijk aantal gokgames te maken.

Mobiele variant

VegasHero Casino kan ook via smartphone beschikbaar worden genomen door iedereen die mobiel wil spelen, als het gaat over online gaming. Aangezien alle onderdelen van de site zijn opgezet voor gebruik met een gewone pc of laptop is dit helemaal geen problematisch verschijnsel. Alleen hebben ze ervoor gekozen om speciaal ook nog even aparte mobiele gokgames te ontwikkelen.

Veiligheid en licentie

Vegas Hero Casino valt onder de licentie van Curacao e- Gaming (officiële nummer: 365/JAZ), dat zorgt ervoor dat spelers hun geld veilig bij een onafhankelijk tijdschrift kunnen storten.

Ondanks het feit dat Vegas Hero Casino niet is gevestigd in Nederland, kan er ook rekening worden gehouden met de eisen uit de EU richtlijn, waarin onder andere wordt aangegeven wat moet blijken van een onafhankelijke instantie die toezicht houdt op gokspelen.

Klantenservice

Om direct bij te kunnen dragen aan je spelevaring hebben ze speciale klantendienst om contact met hen mogelijk te maken wanneer dat nodig is. De telefonische ondersteuning werkt ook prima, terwijl het natuurlijk net zo belangrijk is dat er een uitgebreide FAQ op de website staat.

Gebruikerservaring

Er was geen tijd verloren aan enkel speculatieve verwachtingen of zoiets. We hebben inderdaad meteen kunnen beginnen, inclusief het invullen van alle gegevens bij onze accountregistratie die overigens binnen een dag werden bevestigt.

Maar ondertussen waren we al begonnen aan de bonusspelautomaten en ook hier had men direct contact genomen, ditmaal telefonisch. Dat maakte dus absoluut niet veel verschil voor ons en kwam sowieso volledige voldaan met wat je normaal gezien doet wanneer er iets misgaat bij een goksite.

Performantie

VegasHero Casino presteerde tijdens onze testen perfect. De games stelden ons in staat om rechtstreeks de speelbeurten te doen en was daarmee erg makkelijk bruikbaar. Het viel bovendien op dat het menu wel aardig was in orde gebracht.

Dit soort casino biedt je diverse opties aan die het spelen nog leuker maken, waaronder de verklarende gids met een aantal algemene antwoorden voor veelgestelde vragen. Zoals eerder beschreven hebben we telefonisch contact gehad bij onze testen.

Sluitend oordeel

VegasHero Casino biedt zoals gezegd verschillende opties aan, die het spelen nog leuker maken en bovendien zorg voor een snelle inzet. Aan deze keuzemogelijkheid kan worden afgeleid dat je hierbij zelf in staat bent om aangesloten te geraken bij een gokplezier die perfect past op je wensen.

Alleen wat wel echt pijnlijk is, betreft de taalkeuze en het onmogelijke navigeren door alle informatie. Om zoveel mogelijk met de website verder te komen valt er echter geen schuld aan het feit dat men ervoor koos om een gedeeltelijk Engelse site op te bouwen, ook al was er nog steeds optie voor het Nederlands.

Wat wij in dit verslag als grootste minpunt hebben gemeld is de moeilijkheid om alle bestaande accounts te kunnen vinden en dus met je eigen geld aan te tonen. We zijn hier niet zeker van, maar ook bij andere online casino websites waarom ik heb gewinkelt zijn er al deze problemen niet te merken.

Tegenwoordig hebben we echter een volledige rechtsbescherming, die direct is opgenomen in de EU richtlijn. De verschillende instanties moeten het namelijk verplicht zijn om voor iedere klant uit een andere EU-land onafhankelijke tijdschriften te maken.

Nogmaals, het grote voordeel van Vegas Hero Casino dat we tijdens onze test hebben gezien was de snelle inzet.